お知らせ

Webサイト制作サービス「Studio」への不正アクセスに伴うお問い合わせフォームにご入力いただいた情報の漏洩の可能性について

2026/10/24

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当園のホームページ制作・運用に利用しているWebサイト制作サービス「Studio」を提供するStudio株式会社から、同社のクラウド環境が第三者の不正アクセスを受け、保存されていた情報が外部に流出した可能性があると公表されました。

Studio株式会社の公表内容： https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10

当園でもお問い合わせフォーム等からご送信いただいた情報が影響を受けた可能性があります。フォームからお問い合わせいただいたお客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、電話・FAX・メールでいただいておりますお客様の情報に関しましては、本事案の影響を受けておりません。

対象となる方

本ホームページのお問い合わせフォームを利用しお問い合わせをいただいた方

対象となる可能性のある情報

  • お名前

  • メールアドレス

  • 電話番号(記載された場合のみ)

  • お問い合わせ本文に記載された内容

事案の概要

Studio株式会社の公表によると、2026年9月30日から10月1日にかけて同社のクラウド環境に不正アクセスがあり、その後も2026年10月14日まで保存されていた情報が外部から取得できる状態にありました。同社は、取得された事実は現時点で確認されていないものの、取得されたものとみなして対応を進めているとしています。

  • 2026年9月30日〜10月1日（日本時間）：第三者による不正アクセス（現時点で確認できている期間）

  • 2026年10月13日：Studio株式会社社内の調査により不正アクセスを確認

  • 2026年10月13日〜14日：脆弱性を修正し、不正アクセスに利用された経路を塞ぐ対応を完了。外部から取得できる状態を解消

  • 2026年10月16日：【Studio】利用者へ情報を公開

現在の状況

Studio株式会社によると現時点で、データの改ざんや削除は確認されておりません。現在、対象となるお客様の範囲と件数、および二次被害の有無に関する調査を進められております。

当園への影響

Studio株式会社と連携し、影響を受けた可能性のある情報の有無と範囲を調査しています。

当園の対応

  • 個人情報の漏えいのおそれが確認された場合は、対象となるお客様へ個別にご連絡いたします。

  • 個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会など関係当局へ必要な報告を行います。

お客様へのお願い

本事案に便乗し、当園やStudio株式会社を装った不審なメール・SMS・電話が送られる可能性があります。当園からメール等でパスワードやクレジットカード情報の入力をお願いすることはありません。不審な連絡を受け取られた場合は、記載されたURLを開かず、添付ファイルも開かないようお願いいたします。

今後について

新たにお知らせすべき事実が判明しましたら、本ページで速やかにお知らせいたします。

back